Письмо Палычу
Необходимо приложить фото изделия и фото с этикеткой, на которой указана дата выпуска

Бесконтактная доставка

В связи с эпидемиологической ситуацией, складывающейся в стране и в регионе, мы изменили порядок работы курьеров. Теперь в интернете-магазине есть возможность воспользоваться услугой бесконтактной доставки до двери.

При оформлении заказа укажите в комментариях в свободной форме Ваши пожелания о бесконтактной доставке. Курьер сделает звонок и отойдет на безопасное расстояние при передаче заказа и расчете.

Рекомендуем оплачивать заказы online для Вашего удобства и здоровья!

Курьеры обеспечены всеми необходимыми средствами санитарной защиты. Мы ежедневно обрабатываем оборудование, которое используется для интернет-заказов.

Желаем Вам здоровья и безопасных покупок!


Условия доставки

Оформите доставку продуктов на завтра или другой удобный день в нашем интернет-магазине.

  • Мы доставим ваш заказ с 12:00 до 20:00 в выбранное вами время.

  • Заказы оформленные день в день и на следующий день после 18:00, оформляются только из наличия в магазинах по факту, дата производства может быть разной.
  • Заказы на некоторый ассортимент по наименованию и количеству, оформляются до 12:00 за 2-3 дня, подробнее можете уточнить у менеджера.
  • Окончательно заказ оформляется только после согласования с менеджером.

ВАЖНО! В программе доставки участвуют не все розничные магазины нашей торговой марки, а только те, что способны поддерживать нужное количество товара и принять дополнительную нагрузку.

Поэтому прежде, чем принять заказ, мы должны убедиться, что нужный вам товар есть в ближайшем магазине, из которого осуществляется доставка.

Как только мы примем заказ, наш менеджер проверит все детали и подтвердит отправку, либо согласует и внесет необходимые изменения.

Наши менеджеры работают с 9:00 до 20:00.


Самовывоз

Вы также можете купить продукты от Палыча в наших фирменных магазинах. Достаточно просто выбрать необходимый вам товар, проверить его наличие в удобном для вас фирменном магазине, либо выбрать фирменный магазин в котором товар присутствует.

Список магазинов участвующих в самовывозе:

Солнечная, 36

Революционная, 145А

Ленина, 14

5-я просека, 109

Арцыбушевская, 40

Кирова, 226

Осетинская, 7

Ставропольская, 202

Гастелло, 46

Ульяновская, 18

Николаевский пр, 27

Гагарина, 99

Пензенская, 72А

Ново-Садовая, 106Н

Полевая, 86А

Победы, 4

Ново-Вокзальная, 247

Самарская, 268

Победы, 84

Ново-Вокзальная, 15

6-я просека, 140

Мальцева, 4

Ново-Вокзальная, 201Б

Димитрова, 110

Гагарина, 79

Школьная 9А (п. Волжский)

Стара-Загора, 53

Лукачева, 10

Дзержинского, 29 (г. Новокуйбышевск)

Московское ш, 81Б


Общая зона доставки заказов и магазины самовывоза представлены на карте:

Стоимость доставки не зависит от района, привезем за 150 рублей.

Время доставки может зависеть от удаленности указанного адреса и текущей дорожной ситуации. Вы также можете выбрать время в течение дня, когда вам будет удобно получить продукты и указать его при оформлении заказа.

Пожалуйста, будьте на месте в выбранное время доставки, чтобы принять заказ у курьера.


Оплата

Оплатите заказ любым удобным для вас способом:

  • онлайн оплата на сайте;
  • наличными курьеру;
  • банковской картой курьеру.

Внимание!

Мы советуем заранее изучить состав продуктов, которые вы хотите заказать, и задать все вопросы менеджеру сразу после оформления заявки. Вместе с заказом, курьер привезет все необходимые документы на покупку.

Проверьте заказ сразу:

  • совпадает ли сумма, названная курьером, с суммой в чеке;
  • все ли продукты в наличии;
  • не повреждена ли упаковка и соответствует ли товар описанию на сайте.

Претензию о несоответствии заказа и полученного товара вы можете оставить сразу менеджеру в присутствии курьера, в момент получения, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.



Уточните, когда и по какому адресу совершается покупка. Мы должны убедиться, что нужный вам товар будет доступен в ближайшем магазине

OK
Доставка
Самовывоз
Дата и время:   

Условия доставки


Адрес находится вне зоны доставки
По выбранному адресу возможна доставка завтра или позднее
Дата и время:   

Условия доставки

Показать на карте